1. Splošno

Splošni pogoji poslovanja določajo pravila uporabe spletne trgovine https://www.god-om.com ter pogoje nakupa izdelkov.

Spletno trgovino upravlja:

GOD-OM, d.o.o.
Pionirska ulica 16, 2331 Pragersko

Davčna številka SI: 44096585

e-pošta: godom@amis.net

Z uporabo spletne trgovine uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi pogoji poslovanja in se z njimi strinja.

2. Ponudba izdelkov

Ponudba izdelkov v spletni trgovini se lahko spreminja brez predhodnega obvestila.

Prodajalec si prizadeva zagotavljati ažurne in pravilne podatke o izdelkih, vendar lahko pride do manjših odstopanj v opisu ali fotografijah izdelkov.

3. Cene

Vse cene v spletni trgovini so navedene v evrih (EUR).

Cene lahko vključujejo ali ne vključujejo DDV, kar je jasno navedeno ob izdelku.

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe cen brez predhodnega obvestila.

Veljavna je cena, ki je objavljena ob oddaji naročila.

4. Postopek naročila

Kupec opravi nakup v naslednjih korakih:

1. Izbira izdelka in dodajanje v košarico
2. Pregled košarice
3. Vnos podatkov za dostavo in plačilo
4. Oddaja naročila

Po oddaji naročila kupec prejme potrditev naročila na e-poštni naslov.

5. Načini plačila

Spletna trgovina omogoča naslednje načine plačila:

• plačilo po predračunu
• plačilo po povzetju
• drugi načini plačila, če so na voljo v spletni trgovini.

6. Dostava

Izdelke dostavljamo preko pogodbenih dostavnih služb.

Čas dostave je odvisen od razpoložljivosti izdelkov in lokacije kupca.

Stroški dostave so prikazani ob oddaji naročila.

7. Odstop od pogodbe

V skladu z zakonodajo ima potrošnik pravico, da v roku 14 dni od prejema izdelka odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.

Izdelek mora biti vrnjen:

• nepoškodovan
• neuporabljen
• v originalni embalaži.

Kupec mora o odstopu obvestiti prodajalca na e-poštni naslov info@god-om.com.

8. Reklamacije

Kupec lahko uveljavlja reklamacijo v primeru:

• poškodovanega izdelka
• napačno dostavljenega izdelka
• proizvodne napake.

Reklamacijo je potrebno prijaviti na e-poštni naslov prodajalca skupaj z opisom težave in številko naročila.

9. Varstvo osebnih podatkov

Prodajalec se zavezuje k varovanju osebnih podatkov uporabnikov.

Podatki se obdelujejo v skladu z veljavno zakonodajo o varstvu osebnih podatkov.

Podrobnosti so navedene v Pravilniku o zasebnosti.

10. Odgovornost

Prodajalec si prizadeva zagotoviti točnost podatkov na spletni strani, vendar ne odgovarja za morebitne napake.

Prodajalec ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi nepravilne uporabe izdelkov.

11. Reševanje sporov

Morebitne spore bosta prodajalec in kupec reševala sporazumno.

Če sporazum ni mogoč, je za reševanje sporov pristojno sodišče v Republiki Sloveniji.

12. Končne določbe

Prodajalec si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev poslovanja.

Spremembe začnejo veljati z objavo na spletni strani.